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【城市基层党建与基层治理③】 明光路街道: 加强志愿服务体系建设 助推基层社会治

发布时间:2019-06-14 10:17:38 已有: 人阅读

  原标题:【城市基层党建与基层治理③】 明光路街道: 加强志愿服务体系建设 助推基层社会治理创新

  明光路街道辖区面积1.19平方公里,建筑、人口密度大,老旧小区、企业划转小区较多,老弱病残群体较多,各种社会矛盾较为突出。随着经济社会不断发展,群众对于环境品质、居?#24050;?#32769;、纠纷调解等方面的需求也与日俱增。

  针对广大市民群众的需求,明光路街道利用辖区供水小区闲置破旧资产,借鉴上海、厦门等先发地区经验,?#24230;?00余万元建成街道志愿服务中心,党工委成立了志愿服务中心建设领导小组、志愿服务监管小组、志愿服务党群议事会,在组织体系上给予充分保障。建成后,引入美好志愿、星火、安泰等6家志愿服务组织入驻办公,并聘请第三方公司落?#31561;?#24120;运营管理,从中心建设的目的、管理、作用等方面出发,将基层治理的任务与社区资源进行整合,结合不同年龄段、不同层次群众多样化需求,?#32676;?#35774;置文明养犬、爱心理发屋、周六公益?#23567;?#21608;六爱心课堂和以孝治家大食堂、社区书院、健?#23548;以?#31561;志愿服务项目,以项目化推动部署落实,形成党委统筹、社会组织认领、社会力量赞助、志愿者广泛参与的立体工作体系,为居民提供“家门口”的服务。

  为更好地服务居民、志愿者、志愿组织,并为之提供交流、培训、共享的平台,街道新时代文明所积极探索?#23548;?类志愿服务新模式,制定了志愿服务“六大制度”和志愿者“五字要诀”,规范实施“八步流程”,设置认领终端阵地,使志愿服务运作有序,真正落地生根。

  建立登记注册、培训提升、需求对接、项目孵化、嘉许回馈、指?#25216;?#30563;等六项制度,使志愿服务中心在相对全面完善的制度下,对松散的志愿组织、零散的志愿活动项目进行有机整合。

  由专业组织按照查、建、分、点、评“五字法”优选专业志愿者开展专业活动。“查”?#21644;?#36807;调查摸底,了解志愿者专业底细;“建”:建立专业服务人才资源库,采取一专多人、一人多专相结?#31995;?#26041;式进行优选优编;“分”:将志愿服务?#27835;?#20415;民服务、文化艺术、心理关怀、医疗保健、维权调解等类别,为精准服务奠定基础;“点”:公布专业服务项目和人?#20445;?#30001;居民按照需求进行点单式预约服务;“评”:由专业组织和居民群众代表对服务的专业性进行评估,对专业性强、群众满意率高?#21335;?#30446;进行回馈嘉奖。

  明确规范开展志愿服务“八步流程”,即:社区公示现有?#28216;?#21644;服务内容、收集需求信息、评估需求合理性、公示确定拟开展项目、开展活动、评价与激励、记录时长、总结经验,“八步流程”环环相扣,使志愿服务运作有序,真正落地生根。

  志愿服务中心探索将志愿服务活动与社区物业为民服务相结合,不断推进终端阵地建设,建立“左邻右舍”“浩有爱”等志愿服务亭,由社区和物业免费提供维修工具、轮椅雨伞、报刊书籍等共享物品,志愿者提供免费上门维修和邻里关怀等服务,让群众在“共享”中感受温暖。目前,志愿服务中心入驻社会组织6家,实施志愿服务项目32个,?#24515;?#24535;愿者800多名,开展志愿服务活动200多场次,参与志愿者 3500多人次,受益群众 5万多人,95%?#21335;?#30446;得到了群众满分好?#39304;?/p>

  明光路街道紧扣市委“1+8”文件精神,探索党建引领基层治理的新路径,以党建联盟为抓手,进一步发掘区域内党建资源,探索推进红色物业、红色业委会建设,积极构建因需而立的常态化“党建+志愿服务”项目库,充分利用“互联网+”平台,探索建设志愿者网上注册、活动记录和积分?#19968;?#31995;?#24120;?#25171;通志愿服务线上线下瓶?#20445;?#35753;更多需要帮助的人和有意愿的志愿者能有效对接。

  积极贯彻“党建引领基层治理”理念,努力将发展志愿者作为“群众服务群众、群众教育群众、群众提升群众”的关键,将发展公益服务集群作为创新基层社会治理的“金钥匙”,将整合多方资源充实党建引领、发挥基层党组织示范作用,作为推动新时代基层治理创新的抓手。通过志愿服务活动的体系化实施,辖区居民群众对志愿服务的知晓率、满意率和参与率大幅度提升,特别是在全国文明城市创建攻坚过程中,往年一直难以?#24179;?#30340;“政府?#20254;?#32676;众看”的问题迎刃而解,居民们不仅主动加入到小区环境提升中,还参与街巷日常化管理,并与志愿者一道,面向、环卫工人开展“送姜汤 传温情”“我来帮您换换岗”“我是小巷管家”等行动,让“志愿红”成为新时代文明?#23548;?#27963;动的重要力量,有效推动基层治理更富活力、更有成效。

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